Сколько вещей взять с собой в поездку? Как уместить больше сувениров на обратном пути? За что придется доплачивать, а за что – нет? И как обезопасить багаж от порчи или потери? Эти вопросы волнуют большинство туристов. В помощь экономным путешественникам международный туристический метапоиск momondo составил подборку лайфхаков по провозке багажа при авиаперелетах.
Вникнуть в систему
При бронировании авиабилетов нужно посмотреть, как будет учитываться вес и размер багажа у выбранной авиакомпании. Есть два основных варианта: по весу и по местам. В первом случае просто просуммируют вес всех сумок и чемоданов и посчитают доплату в зависимости от количества лишних килограммов – обычно бесплатно разрешено везти до 20 кг. Во втором – считать будут не только вес, который для эконом-класса не должен превышать 23 кг, но и количество чемоданов. Многие перевозчики пользуются сейчас именно этой системой, и за две сумки в 23 кг придется заплатить столько же, сколько за 2 по 10 кг – за дополнительное место.
Фото: багаж
Помнить про «поблажки» дальних рейсов
В зависимости от перевозчиков на дальние маршруты могут действовать свои правила провозки багажа, что лучше заранее уточнить на сайте авиакомпании. Например, у «Аэрофлота» при полетах в Дели, Пекин, Шанхай и обратно для пассажиров, летящих эконом-классом, доступно еще одно дополнительное место в багаже. Также на подобные «поблажки» могут рассчитывать часто летающие туристы, которые пользуются соответствующими бонусными картами, причем вне зависимости от направлений.
Учитывать крупные габариты
Нестандартные и крупногабаритные предметы, например, велосипед, доска для серфинга, сноуборд, лыжи, большие музыкальные инструменты, потребуют оплаты дополнительного сбора и отдельного оформления багажа до регистрации на рейс. Тонкости перевозки лучше обсудить с авиакомпанией заранее, до приезда в аэропорт.
Брать больше нормы в одни руки
В зависимости от авиакомпании и рейса норма бесплатного провоза ручной клади на борту составляет от 5 до 10 кг. Например, у Lufthansa – до 8 кг, а у S7 и «Аэрофлота» — 10 кг. Ее размер, как правило, не должен превышать 55х40х20 см или 115 см в сумме, причем для эконом-класса доступно одно такое место на человека, а для бизнес-класса – два. Однако в понятие «ручная кладь» не включаются верхняя одежда, ноутбуки, фото- и видеокамеры, а в сумках для гаджетов найдется пространство и для других вещей. Карманы и «одежду в стиле капусты» тоже никто не отменял. Кроме того, помимо ручной клади, дополнительно на борт многих авиаперевозчиков можно взять портплед с костюмом или платьем, складную коляску и дамскую сумочку – они тоже по весу не в счет. Только будьте внимательными и каждый раз сверяйтесь с правилами провоза багажа на сайтах перевозчиков. В последнее время компании все чаще отходят от унифицированных норм и адаптируют их под себя.
Не перебарщивать с лоукостерами
В отличие от классических авиакомпаний, лоукостеры, хоть и предлагают зачастую билеты значительно дешевле, «добирают» за счет остальных услуг, в частности оплаты сдаваемого багажа. И порой цена на перевозку чемоданов оказывается больше или сопоставимой со стоимостью самого перелета, причем такая доплата в аэропорту может быть существенно дороже, чем заблаговременный платеж при покупке билета в интернете. Без таких расходов обычно можно провезти на борту лоукостеров только одно место ручной клади с ограничениями по весу и размеру – все зависит от конкретной компании, лучше уточнять на сайте. Нередко в самолет разрешается бесплатно взять только личные вещи: дамскую сумочку или портфель. Например, авиакомпания «Победа» рассматривает рюкзак любой величины не как ручную кладь, а как багаж. За пакеты, коробки, пляжные и спортивные сумки, а также за провоз Duty Free на ее борту опять же придется доплачивать. Зато если вещей с собой практически нет, то лоукостер может помочь сэкономить на дороге, плюс в очереди на регистрацию стоять не придется.
Проносить жидкости
Все тюбики с жидкостями, гелями, сыпучими, пастообразными веществами должны быть максимум 100 мл. Исключение – детское питание. Нужно все упаковать в один литровый пластиковый пакет с молнией и таким образом наглядно показать, что общий объем не превышает литр. Учтите, если бутылек более 100 мл, а жидкости там мало, в расчет будут браться именно размеры пузырька.
Узнать из тысячи
Для сохранности внешнего вида чемодана, который будет сдан в багаж, и защититы его от царапин можно приобрести специальный чехол. Плюс яркая и оригинальная расцветка поможет вычислить его на ленте среди десятка похожих. Если же ехать нужно с несколькими сумками, лучше брать с собой одинаковые по форме и весу – так выше вероятность, что при выдаче багажа они окажутся рядом на ленте.
Фото: бирка на багаж
Обезопасить
Попросите персонал прицепить на ваш багаж наклейку Fragile (хрупкое). Стопроцентных гарантий такая маркировка, конечно, не дает. Но шансы на то, что с чемоданом будут обращаться бережнее, станут выше. Только не пугайтесь, если после такой наклейки вы не увидите свой «хрупкий» багаж на общей ленте – в некоторых аэропортах чемодан с отметкой Fragile выносят отдельно. А чтобы снизить возможность потери сумок при перелете, необходимо снимать все старые багажные бирки и обязательно заполнять новые. Нужно написать имя, адрес и контактный телефон, по которому вас можно найти в месте, куда вы направляетесь – так выше вероятность быстрого возвращения пропажи хозяину, если такое все-таки произойдет.
Не паниковать
Если вы не обнаружили ваш багаж на ленте выдачи, не стоит впадать в панику. Обратитесь в службу Lost&Found – как правило, она находится неподалеку от места получения чемоданов. Ее сотрудники осмотрят зону выдачи багажа и самолет, на котором он должен был прилететь. Если это не поможет, вам предложат заполнить специальную форму, описав ваши сумки: размер, форма, цвет, материал, особенности. Искать потерю будут по номеру багажной бирки среди невостребованных чемоданов по всему миру – через международную систему World Tracer. А вы получите распечатку с номером заявки на поиск. Когда станет ясно, где все-таки оказались ваши чемоданы, их должны будут отправить ближайшим рейсом. Также в заявлении о пропаже вы можете оставить просьбу о доставке, и чемодан привезут по указанному вами адресу. На поиски отводится 21 день – если багаж не будет найден за этот период, вы получаете право на денежную компенсацию. Большинство зарубежных перевозчиков за один килограмм утерянного багажа выплачивают 20 долларов, а российские авиакомпании – 600 рублей.
«По моему опыту, многие перевозчики нередко идут навстречу пассажирам и закрывают глаза на перевес в 2-3 кг. Однако лучше не рисковать и заранее взвесить чемоданы, до оборачивания их пленкой, и переложить лишние вещи. О том, какие нормы по провозу багажа действуют на борту тех или иных конкретных авиакомпаний, можно посмотреть при поиске билетов через «Детектор дополнительных сборов» momondo – справа от каждого предложения. Он подскажет, сколько вещей по весу можно бесплатно сдавать в багажное отделение и брать в ручную кладь», – комментирует Ирина Рябовол, представитель международного туристического метапоиска momondo в России.
