В 2013 году количество зарегистрированных пользователей Единого портала государственных услуг (ЕПГУ) выросло более чем в 2 раза по сравнению с 2012 годом — до более 7,1 миллиона человек.
Статистика по востребованности госуслуг на сайте по информации Минкомсвязи:
- самая популярная услуга — проверка штрафов ГИБДД (39% от общего числа запросов),
- далее следует по популярности — проверка налоговой задолженности (21%),
- третье мест занимает — выдача загранпаспорта нового образца (14%).
Общее число заявлений через портал госуслуг — более 14 миллионов заявлений. Из них более 13 миллионов через сайт и более 800 тысяч через мобильные приложения. Тогда как в 2012 году эти числа составляли около 7 миллионов и 340 тысяч, соответственно.
Также практически в 5 раз увеличилось число платежей через ЕПГУ. Общий объем транзакций — более чем на 560 миллионов рублей при общем количестве платежей более 527 тысяч. Получается, что средний платеж составляет чуть более 1000 рублей. Среди них уплата штрафов ГИБДД, госпошлин за постановку транспортных средств на учет и за выдачу водительских удостоверений, задолженностей службе приставов и начислений ЖКХ.
